Cette avancée fait suite à un plan d'accessibilité lancé en 2022, conçu pour garantir que tous les passagers bénéficient d'un service équitable et digne.

Une conception inclusif dès le départ

En adoptant une politique d'accessibilité universelle dès 2020, VIA Rail a collaboré avec diverses organisations représentant les personnes en situation de handicap pour repérer et supprimer les obstacles. Ce processus a impliqué des groupes de discussion imaginant un train entièrement accessible, intégrant leurs retours dès la phase de conception.

Des innovations pratiques et utiles

Les nouvelles voitures de VIA Rail, déployées dans le corridor Québec-Windsor, comprennent des espaces pour fauteuils roulants, des tables réglables, des pancartes en braille, des toilettes accessibles et des élévateurs intégrés. Des annonces visuelles et audio garantissent également une meilleure expérience pour tous les passagers.

Des consultations continues pour une accessibilité optimale

Les consultations avec les personnes en situation de handicap se poursuivent, assurant que les solutions mises en place répondent au mieux aux besoins variés. Cette démarche prouve l'importance de l'écoute et de l'amélioration continue pour atteindre une véritable accessibilité.

Un modèle à suivre

L'engagement de VIA Rail pour l'accessibilité inspire d'autres organisations à suivre cette voie, montrant ainsi que l'inclusion et la consultation sont essentielles pour un service vraiment universel. Pour plus d'informations sur les mesures d'accessibilité de VIA Rail, rendez-vous sur leur site Web.

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