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Veolia Transportation, au cœur des réseaux de « paratransit »

Avec la gestion d'une cinquantaine de réseaux de «paratransit », Veolia Transportation est aujourd'hui un des principaux opérateurs dans ce domaine en France.

Le "paratransit" s'adresse à tous ceux qui ont des problèmes de mobilité, et pas seulement aux personnes ayant des handicaps lourds.

Avec le recul, on s'aperçoit aussi qu'il faut veiller à ce que ces transports à la demande (TAD) restent un service complémentaire aux transports réguliers.

À San Francisco, par exemple, on réapprend aux personnes à mobilité réduite, gros utilisateurs de TAD, à utiliser les transports collectifs qui sont accessibles.

Des services qui nécessitent enfin des systèmes d'information performants pour les centres d'appels et des formations adaptées à ces publics (manipulation des fauteuils roulants, langage des signes, secourisme, etc.).