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Envoi recommandé électronique pur ou hybride ?

Vous en avez peut-être entendu parler… le recommandé électronique sera bientôt une réalité. La réglementation qui lui donnera une valeur légale est en cours d’approbation.

Envoyez vos recommandés directement depuis votre ordinateur.

Qu’entend-on par recommandé électronique ?
Un recommandé électronique est un envoi recommandé expédié via internet.

Il existe 2 types de recommandé électronique :

le recommandé électronique « pur » : l’expéditeur envoie son recommandé via internet et le destinataire le reçoit en version électronique.
le recommandé électronique « hybride » : l’expéditeur envoie son recommandé via internet. L’envoi est ensuite imprimé et expédié comme un recommandé classique. Le destinataire le réceptionne via son facteur.
Le recommandé électronique a-t-il déjà une valeur légale ?
Un recommandé est souvent utilisé pour l’envoi de documents importants, confidentiels ou dans le cadre de procédures officielles. Il est important que les expéditeurs et destinataires soient légalement protégés afin d’obtenir une date certaine d’envoi ou d’avoir l’assurance que l’envoi sera remis à la bonne personne contre signature.

A ce jour, seuls les recommandés électroniques « hybrides » ont une valeur légale. Ils sont en effet distribués par le réseau postal et sont soumis à la réglementation postale concernant les envois recommandés classiques.

Les recommandés électroniques « purs » n’ont quant à eux pas encore de valeur légale. Une loi est en cours d’approbation et doit entrer en vigueur en 2011.

Puis-je envoyer ou recevoir des recommandés électroniques via bpost ?
bpost a développé un service de recommandés électroniques intégré. Flexible, cette solution permettra de s’adapter au mieux à vos besoins, que vous soyez une grande entreprise, une organisation publique, une PME, un indépendant ou un client résidentiel.

Envoyer un recommandé électronique

En tant que client professionnel ou résidentiel, vous pourrez envoyer facilement et rapidement vos recommandés électroniques de manière sécurisée directement depuis internet. Les envois seront délivrés au destinataire en format électronique ou papier selon sa préférence.

A noter que la date légale d’envoi de votre recommandé électronique sera la date de téléchargement de l’envoi sur la plate-forme électronique. Un avantage non négligeable pour vos envois de dernière minute !

Le service d’envoi de recommandé électronique sera proposé à un prix attractif au regard des fonctionnalités, de la facilité et du niveau de sécurité mis en œuvre.

Recevoir un recommandé électronique

Pour réceptionner en toute sécurité les recommandés électroniques qui leur sont adressés, les clients professionnels pourront disposer gratuitement d’une boîte électronique sécurisée. Cette boîte permettra au destinataire de gérer et contrôler facilement et gratuitement qui réceptionne les recommandés adressés à son organisation.

Les clients particuliers recevront quant à eux leurs recommandés électroniques en s’identifiant simplement via leur carte d’identité électronique.

Ce service est développé en collaboration avec Certipost, filiale de bpost spécialisée dans l’échange sécurisé de documents électroniques. Cette expertise combinée à celle de bpost dans le domaine des envois recommandés papiers, permettra d’offrir des solutions conformes aux exigences légales tout en assurant une qualité de service et un niveau de sécurité optimal tant pour l’expéditeur et que pour le destinataire.

L’offre sera disponible dès l’entrée en vigueur de la loi sur le recommandé électronique.