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Dossiers personnes handicapées disponibles en ligne pour les utilisateurs de Communit-e et CPAS

Les utilisateurs de Communit-e et les travailleurs sociaux des CPAS ont désormais accès à Handiweb, le dossier en ligne pour les personnes handicapées. La DG Personnes handicapées souhaite ainsi mieux soutenir les professionnels du secteur social.

Qu’est-ce que Handiweb?

Handiweb permet aux personnes handicapées de consulter leur dossier en ligne auprès de notre service. Cette application est désormais accessible également aux utilisateurs de Communit-e et aux travailleurs sociaux des CPAS.

Grâce à Handiweb, vous pouvez:

voir quelles allocations ou autres mesures (exemple: carte de stationnement) ont déjà été accordées à une personne;
voir ce que vous pouvez faire pour faire avancer le dossier;
suivre les demandes en cours;
voir de quelles mesures une personne peut encore bénéficier et à quelles conditions.
Handiweb permet également d’accéder à une série de documents tels que:

les formulaires que le demandeur doit encore nous fournir complétés;
l’attestation de reconnaissance du handicap;
la décision la plus récente en matière d’allocation.
Avantages?

Handiweb fournit aux utilisateurs de Communit-e les informations nécessaires pour enregistrer des demandes correctement. Vous pouvez par exemple vérifier s’il est judicieux d’introduire une demande d’allocation, voir les formulaires qui doivent encore nous parvenir pour faire avancer un dossier,…

Handiweb permet aux travailleurs sociaux des CPAS de mieux encadrer les personnes handicapées lors de demandes d’allocations et autres mesures.

Comment y accéder?

Les utilisateurs de Communit-e peuvent accéder automatiquement à Handiweb via le portail de la sécurité sociale, et plus précisément la rubrique “Communes”. Pour vous enregistrer, utilisez votre e-ID personnelle.

Pour pouvoir accéder à Handiweb, les travailleurs sociaux des CPAS doivent être enregistrés par l’administrateur local. Ils disposent d’un accès via la rubrique “CPAS & SPP Intégration sociale” du site portail de la sécurité sociale. Pour vous enregistrer, utilisez votre e-ID personnelle.

Vous avez encore des questions? N’hésitez pas à nous contacter ou à poser votre question aux membres de nos groupes Yammer externes.